先日、10年近く前にリフォームさせて頂いたお客様から
「トイレの水が急に流れなくなった」とのご連絡がありました。
お話によると、"今朝、急に流れなくなったので、
TOTOのメンテナンスへ連絡して修理に来てもらっている。
具合を見てもらうと、商品の方では異常はないので、
マンションの配管かもしれない、便器を取り付けた業者さんに
聞いてみて下さいと言われた…" とのことでした。
そこで、TOTOのメンテナンスの方にお電話を代わると、
「便器が詰まっているようだ、ローポンプを数回試したが、
変化はないとおっしゃいます。」
ひとまず、駆けつけてみると、
「トイレの水が急に流れなくなった」とのご連絡がありました。
お話によると、"今朝、急に流れなくなったので、
TOTOのメンテナンスへ連絡して修理に来てもらっている。
具合を見てもらうと、商品の方では異常はないので、
マンションの配管かもしれない、便器を取り付けた業者さんに
聞いてみて下さいと言われた…" とのことでした。
そこで、TOTOのメンテナンスの方にお電話を代わると、
「便器が詰まっているようだ、ローポンプを数回試したが、
変化はないとおっしゃいます。」
ひとまず、駆けつけてみると、